Kurumsal

Sıkça Sorulan Sorular

GrupRehberi'ye nasıl grup eklerim?

“Grup ekle” sayfasından grup adı, platform, kategori, açıklama ve davet bağlantısını girerek başvuru yapabilirsin. Başvurun moderasyon onayından sonra yayına alınır. (Grup ekle)

Grubum neden hâlâ "bekliyor" durumunda?

Yeni eklenen ve kritik alanı (isim, davet bağlantısı, platform, kategori) değiştirilen gruplar moderasyon incelemesinden geçer. Bu süreç genellikle kısa sürer ama yoğunluğa göre değişebilir.

Grubumu neden onaylamadınız veya reddettiniz?

Kurallara aykırı içerik, çalışmayan davet bağlantısı, spam şüphesi veya eksik/yanıltıcı bilgi başlıca ret sebepleridir. Ret sonrası panelinden düzenleyip tekrar başvurabilirsin.

Güven skoru nasıl hesaplanıyor?

Davet bağlantısının çalışır durumda olması, admin doğrulaması, açık şikayet sayısı ve katılım etkileşimi gibi ölçülebilir sinyallerin ağırlıklı toplamıyla otomatik hesaplanır. Grup detay sayfasında skorun kırılımını görebilirsin.

Bir grubun davet bağlantısı çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Grup sayfasındaki "Bağlantı çalışmıyor" bildirim butonunu kullanabilirsin. Ayrıca sistemimiz onaylı grupları periyodik olarak otomatik kontrol eder; sürekli başarısız olan bağlantılar sorunlu olarak işaretlenir.

Kendi eklediğim grubu nasıl düzenlerim veya kaldırırım?

Panelim > Gruplarım bölümünden yalnızca kendi eklediğin grupları düzenleyebilir, geçici olarak yayından kaldırabilir veya kalıcı kaldırma talebi oluşturabilirsin. Kalıcı kaldırma admin onayı gerektirir; hiçbir kayıt veritabanından anında ve geri dönüşsüz silinmez.

Hesabımı nasıl doğrularım?

Kayıt olduktan sonra e-posta adresine bir doğrulama bağlantısı gönderilir. Bağlantıyı almadıysan panel içinden tekrar gönderebilirsin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifremi unuttum sayfasından e-posta adresini girerek sıfırlama bağlantısı talep edebilirsin.

GrupRehberi listelenen grupların içeriğinden sorumlu mu?

Hayır. GrupRehberi listelenen hiçbir topluluğun sahibi veya yöneticisi değildir; içerik ve üyelik kurallarından ilgili topluluğun kendi yöneticisi sorumludur. Detaylar için kullanım şartlarımıza bakabilirsin.

Kişisel verilerim nasıl korunuyor?

KVKK ve gizlilik politikası sayfalarımızda hangi verinin, hangi amaçla işlendiği detaylı olarak açıklanır.